i-compass家づくりの羅針盤という
統計学・心理学・ラダリング法で顧客分析できる
システムを使って、地域工務店の営業を支援している
コンサルタントの福浦です。
おはようございます
自宅の庭に植えてある、カツラという木が
あります。
ハート形のかわいい葉っぱが一晩で
満開に開きました
樹木の力に圧倒されるような
ぐらいのパワーを感じます。
さて、今日はi-compass家づくりの羅針盤には
こんな効果もある。
という話です。
先日、i-compass家づくりの羅針盤の
顧客分析依頼がありました。
顧客の商談経緯を聞いてみると
初回面談では、アポイントが取れず
i-compassのアンケートだけ渡したそうです。
1週間たって、そのお客様は
アンケートに記入したものを
持参して再来場。
そして、その後次回アポイント取得できた。
とのこと。
素晴らしい事例です。
初回面談で次回のアポイントが取れなくても
i-compassのアンケートを渡しているだけで
再来場していただける。
つまり、次回アポイント取得が
営業マンの力量に関わらず、i-compassというツールで
取得できるんです。
i-compassの仕組みがなかったら
このお客様は、再来場になる確率は
どの程度だったでしょう。
初回面談で、次回アポが取れなかった場合でも
再来場になる仕組みができているかどうか?
この仕掛けが、ビジネスチャンスを
作るんです。
ですから、初回面談時に次回アポイントが取得できる
仕組みを構築することにより、営業マンの力が活かされる
ことになります。
このような事例はいくつもあります。
住宅営業マンは次回アポイントが取れないと
モティベーションが下がります。
下がったままのモティベーションで追客しても
見込客として浮上することは珍しいことです。
なので、「売れる仕組み」を構築することは
ビジネスチャンスを作るとともに
営業マンのやる気を作るんです。
人財は、力を発揮できる環境があれば
発揮します。
会社に貢献したいという気持ちは営業マンには
必ずあります。
その先に、自分の自己実現があるんです。
人間は自分の為だけには、がんばれない、のです。
ですから、会社のために、という気持ちが先に立ち
その後に自分の自己実現があるんです。
住宅営業マンのビジネスチャンスは次回アポイント取得が
出来るかどうか?です。
これを仕組みとして構築できるかが
あなたの会社の業績を左右します。
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i-compass家づくりの羅針盤
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合同会社アトラクトパートナーズ
代表 福浦 祐一
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