おはようございます。
i-compass家づくりの羅針盤という
統計学・心理学・ラダリング法で顧客分析できる
システムを使って、地域工務店の営業を支援している
コンサルタントの福浦です。
顧客に色々と提案するコツがあります。
それは、インプットを増やすことです。
インプットとは色々な情報を
見たり、体験したりすることです。
例えば、住宅営業の担当者は男性の比率が
多いです。
営業マンの多くは、夜遅くまで仕事をやっている
人が多いです。
私の営業マン時代もそうでした。
成績が上がっていない。
上司、先輩が残っている。
なんとなく帰りずらい。
そんな感じで夜遅くまで職場にいます。
帰宅はおおよそ２３；００位が平均的でした。
今はそこまで遅くなるようなことは少ないかもしれません。
IT化が進んで、以前は手書きしていたものがPCで
時短できるようになったことだと思います。
夜遅くなると、昼間が眠くなったり、集中力が
なくなることもありました。
顧客に、満足してもらう提案や、仕事の効率化を図ったり
アイディアをだしたりすることはなかなかできません。
日々の生活で目一杯になります。
この習慣を続けると、仕事の質が悪くなり
創意工夫なんて生まれません。
なにが不足しているかというと、
実体験を通したインプットが不足しています。
具体例を出すと、
早く帰って、日々の奥様の愚痴を聞く。
その愚痴が、家事効率の提案に活かせるのです。
大事なことは、”実体験”を通じたインプットです。
『情報』だけでは、頭でっかちな話になり
コトバに説得力が足りなくなってきています。
このほかには、キレなもの、かっこいいいもの
などの、情緒的な感覚も必要になってきます。
仕事の量が各企業ではまちまちかもしれませんが
この実体験を通じたインプットを意識してみてください。
この習慣が身につくと、色々なアイディアや工夫
そして顧客から支持される提案ができるようになります。
これは、私自身も実際に行ってきたものですが
改めて気づかせてくれたのは、
㈱ワークライフバランスの代表取締役の
小室淑恵さんの、国会でのプレゼンです。
日本人の働き方、を提唱している方です。
その中で、
『たくさん働いているが生産性は日本人が一番悪い』という
一節はもの凄く共感しました。
住宅営業の仕事のことを凝縮して言われているような・・・
ですから、私自身も住宅営業という仕事が
誇りをもってできるような仕組みを作っていきたい
と思っています。
それには、体験を通じたインプットが必要。
実際のコンサルに伺う企業にて、
顧客に同行し商談もしている。
コンサル稼業は、机上の空論的になりがちで
実際に机上のコンサルもいることと思います
しかし、実体験を通じたインプット、を怠らないためにも
時間的制約が許す限り、顧客同行はしていきたいと
思っています。
今。住宅営業マンに必要なことは
この、実体験を通じたインプット、だと思います。
皆さんも意識してみてください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
i-compass家づくりの羅針盤住宅セールスメソッド
初回面談からの次回アポイントが誰でも取れる仕組み！
興味ある方は、こちらまで
合同会社アトラクトパートナーズ
代表 福浦 祐一
attract@fukuurayuuichi.net
090-8890-3832
=================================================
コメントを残す