エビングハウスの忘却曲線

おはようございます。

i-compass家づくりの羅針盤という
統計学・心理学・ラダリング法で顧客分析できる
システムを使って、地域工務店の営業を支援している
コンサルタントの福浦です。

先日から無料プレゼントさせていただいている
『【顧客の深層心理】を理解する営業手法』が
残り5社とさせていただきます。
PDFデータにて頂いたアドレスに送りますので
お急ぎください。

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先週と今週は、息子のボーイズリーグの
公式戦『関東ボーイズリーグ』をやっています。
一回戦
VS　都筑中央ボーイズさん（横浜市都筑区）との試合で
１１－３でコールド勝利。

今日は江戸川区のグランドでダブルヘッターの試合。
二回戦
VS　江戸川ボーイズさん（江戸川区）　　３－１で勝利。

さらに、
三回戦
VS　横浜ボーイズさん（横浜市）　３－２で勝利。

となり、また明日試合になります。

明日の試合も江戸川グランドで試合です。
明日の試合は、

VS　横浜南ボーイズさんです。

南ブロック前期の準決勝、勝利して決勝に進みたいですね。

2日連続４：３０起きで眠いです。

さて、“エビングハウスの忘却曲線“というものが
あります。

人間の記憶の数値をグラフであらわしたものです。

1度覚えたものを時間の経過ごとに、覚えなおすのに要した時間を割合で示したもの。

人間の記憶は時間の経過とともにあやふやになります。

ですから、商談時にいくら約束しても
時間の経過とともに不確かなものになっていくのが
普通なんですね。

その、約束を思い出すのに要する時間を考えれば
接触頻度を高めることで、前回の商談のおさらいができる
ということです。そうするとお客様は『記憶』する。

なので、約束を守ろうとするということも言えます。

商談のアポイントをキャンセルされる方が
いますがこの『エビングハウスの忘却曲線』の原理から
お客様との接触頻度やアポイントのスパンを
考えて計画し、それを仕組み化していくことも
必要かもしれません。

これは『人間の脳』の機能の問題です。

誰にでも当てはまることだと思います。

少し検討してみてください。

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i-compass家づくりの羅針盤住宅セールスメソッド

驚くほど顧客が理解できる。
統計学＋心理学＋ラダリング法で深層心理
を理解し、提案するものがすぐわかる。
そんな営業メソッドです。

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代表　福浦　祐一
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