i-compass家づくりの羅針盤という
統計学・心理学・ラダリング法で
顧客分析できる
システムを使って、
地域工務店の営業を支援している
コンサルタントの福浦です。
i-compassの営業メソッドを
活用しているクライアントさんの
顧客分析が数多く
ZOOMでのフィードバックが
止まりません。
展示場の来場者が減少している中でも
i-compassを導入して頂いている
クライアントさんの営業マンは
積極的に活用頂いていることに
嬉しく思います。
また、その成果も営業マン自身が
感じて頂いている様子で
嬉しいですね。
ですが、導入したての頃は
中々うまく活用できていないと
感じる営業マンもいます。
その営業マンには、まずは経験を積んで
自分なりのコツを掴む意識してくださいと
行っています。
なんでもそうですが
マニュアル的な活用の仕方がベースですが
そこで自分なりの活用の仕方を見つけると
商談にリズムが生じてきます。
この商談のリズムが
顧客との関係性を構築する上で
大事な要素になりえるからです。
信頼を構築する要素はいくつもありますが
会話のリズムも大事な要素です
そのリズムが、話しやすさ、誠実さ、熱感、などなどの
要素が顧客が感じると
相性がいい＝信頼につながるケースがあります。
このことは結構大事です。
その上で、顧客の家づくりの
目的を共有しそして具現化する
その具現化をわかりやすくするためには
どんな資料が必要か？
そして、何を提案すればいいか？
これを徹底して考えて頂くことです。
昨今は勿論
競合他社との相見積もりになりますが
競合相手の対策的な提案になれば
本当に顧客の為になるのか？
契約する上での戦略的提案は
顧客の目的に見合っているのか？
このことを考えていくと
実は、最大の競合対策にも
なりえます。
競合を気にしないで提案したほうがいい、ということではなく
競合のことは普段から知る努力はしないと
いけません。
この視点は
顧客は何故、○○会社を、検討しているのか？の視点です。
性能なのか、ブランドなのか、価格なのか、その営業マンなのか
相手を知ることは重要です。
ですが、最終的には
顧客は選ぶ行為をするのです。
顧客に選ばれるには必要な要素があります
その要素の中には
信頼
欲しい暮らしの提案
購入できる価格
この要素は必要になってきます。
これは、比較検討できないくらい
素晴らしい提案であれば
買えるのであれば
価格差 は関係ないと思っています。
なので、何を提案するか？
この視点を持つには
顧客を理解する必要性があります。
それを、
i-compass家づくりの羅針盤 で
実施し
コミュニケーションを図り
顧客を理解し
提案する、顧客が欲しい暮らし を共有する。
このメソッドは唯一無二だと思っています。
また、SUUMOカウンターの担当者にも
i-compassを紹介し、
SUUMOからの送客頂くうえでも
『i-compassという家づくりで大事なことを実施してくれますよ』と
SUUMO担当者が付けくわえて頂いて
実践し成果を出していることもあります。
顧客にとって、デメリットは何もありません。
家づくりで必要な
i-compassはすべての家づくりをする顧客には
実践してほしいです。
それを手助けしていくのが
i-compassを導入しているクライアントさんの
営業マンであってほしいと思っています。
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i-compass家づくりの羅針盤住宅
セールスメソッド
驚くほど顧客が理解できる。
統計学＋心理学＋ラダリング法で
深層心理を理解し、
提案するものがすぐわかる。
そんな営業メソッドです。
お問い合わせはこちらから
合同会社アトラクトパートナーズ
代表 福浦 祐一
info@i-compass.jp
090-8890-3832
ご相談は、まずはメールにてお願いします。
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